Онлайн-запись к врачу и на массаж
Приём почти всегда идёт слотами фиксированной длины — именно так устроено расписание в ProtoSync. Пациент выбирает свободное время сам, а вы при необходимости подтверждаете каждую запись вручную.
Что это решает
- Телефон занят во время приёма, и часть записей теряется вместе с непринятыми звонками.
- Перенос визита превращается в цепочку звонков туда и обратно.
- Пациент забывает о приёме, а окно в расписании остаётся пустым.
Как настроить
- Создайте график — укажите название, город и раздел услуг.
- Задайте слоты: длительность, рабочие дни и перерывы. Расписание можно открывать постепенно, а не на месяц вперёд.
- Отправьте ссылку клиентам — в мессенджер, в сторис или в описание профиля.
- Следите за записями и напоминаниями: подтверждение, перенос и отмена занимают одно нажатие.
Открытые графики в этом разделе
Частые вопросы
- Можно ли одобрять запись вручную?
- Да, включается режим подтверждения: слот занимается только после вашего одобрения.
- Видят ли пациенты друг друга?
- Нет, если список участников скрыт в настройках графика — тогда занятые слоты видны как недоступные, без имён.